Fermer
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le respect et la protection de votre vie privée sur www.toile.com, propriété du réseau Canoë

Le réseau Canoë est conscient des questions soulevées relativement à la circulation des renseignements personnels sur Internet et désire collaborer avec vous afin d'assurer le respect et la protection de votre vie privée. Pour cette raison, nous désirons vous expliquer quel type d'information nous recueillons lorsque vous visitez www.toile.com et également quand, comment et pourquoi nous recueillons ces informations. Nous vous prions donc de lire attentivement les lignes qui suivent et de vous y référer périodiquement pour être à l'affût des changements qui pourraient être apportés. Soyez assurés qu'aucune information personnelle n'est recueillie sur le site www.toile.com sans votre consentement.

La collecte et le traitement des informations personnelles

Quand?
Dans certaines circonstances bien particulières, soit lors de l'inscription à nos différents services de personnalisation, d'achats de forfait, de bulletins électroniques, de courriels ou de concours publicitaires en ligne, www.toile.com requiert que vous inscriviez vos nom, adresse, adresse de courriel et certaines autres informations personnelles dans un formulaire à l'écran. Ainsi, lorsque www.toile.com vous demande de telles informations, vous en êtes toujours explicitement et préalablement avertis et vous êtes informés que vous nous donnez des informations qui feront l'objet d'un traitement, c'est-à-dire d'un ensemble d'opérations relatives à la collecte, l'enregistrement, l'élaboration, la modification, la conservation et la destruction desdites informations personnelles. Dans la mesure du possible, www.toile.com vous fournira les moyens de vérifier que vos données personnelles sont correctes et actualisées. De plus, www.toile.com vous demandera parfois, par le biais de tels formulaires, si vous êtes intéressés à recevoir des renseignements au sujet d'autres services, offres, concours ou nouvelles du réseau Canoë ou de ses partenaires. Vous aurez toujours le choix de décliner cette demande ou de cesser un abonnement à un service personnalisé que vous auriez préalablement choisi.

Pourquoi?
La collecte de ces informations permet tout simplement au site www.toile.com de pouvoir vous donner un service plus pertinent à vos besoins, de vous joindre dans l'éventualité où vous gagneriez un prix et, si vous nous en avez signifié le désir, de vous faire parvenir, de temps à autre, de l'information par courriel.

Pour qui?
Il est important de préciser ici que les annonceurs, autres clients ou partenaires de www.toile.com n'ont, en aucun temps, accès aux informations qui vous concernent. Seul le réseau Canoë a accès aux informations que vous lui avez transmises par le biais de www.toile.com. Si des informations devaient vous être demandées pour une autre raison, vous en seriez automatiquement et expressément avertis au moment même où ces informations vous seraient demandées.

Aucune information personnelle ne sera mise à la disposition de personnes extérieures au réseau Canoë sans votre autorisation explicite et préalable. De plus, nous désirons vous mentionner que toutes les informations personnelles recueillies sur www.toile.com et partout ailleurs sur le réseau Canoë sont sauvegardées dans des secteurs inaccessibles au public.

Malgré ce qui précède, vous avez en tout temps la possibilité de demander à www.toile.com, ou au réseau Canoë dans son ensemble, de cesser l'utilisation de vos informations personnelles.

En somme, les seules situations au cours desquelles www.toile.com peut divulguer des informations personnelles vous concernant sont les suivantes : sur requête d'une autorité légale ou en toute bonne foi en considérant que cette action est requise (a) pour se conformer à toute loi ou réglementation en vigueur, ou pour intervenir dans un procès intenté contre www.toile.com ou toute entité du réseau Canoë; (b) pour protéger ou défendre les droits ou les biens de www.toile.com, ou toute entité du réseau Canoë, ou des utilisateurs de www.toile.com, ou toute entité du réseau Canoë; et (c) pour intervenir, dans des circonstances extrêmes, dans le but de protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de www.toile.com, de toute entité du réseau Canoë ou du public.

Soyez vigilants!
Le site www.toile.com peut contenir des liens vers des sites web gérés par des tiers, autres que des entités du réseau Canoë. L'activation de ces liens vous fait quitter www.toile.com. Sachez que www.toile.com n'exerce aucun contrôle sur les sites web des tiers et que le fait que ces sites soient répertoriés sur www.toile.com n'engage en aucun cas la responsabilité de www.toile.com ou de toute entité du réseau Canoë. Ainsi, toute information personnelle que vous donnez aux sites autres que ceux du réseau Canoë, dont www.toile.com fait partie, sera nécessairement soumise à la politique de protection des informations personnelles de ces autres sites. Dans un tel cas, www.toile.com ne pourra jamais être tenu responsable des abus qui pourraient en découler. Par conséquent, nous vous recommandons d'examiner attentivement la politique de protection des informations personnelles de ces autres sites. Également, ayez à l'esprit que la diffusion volontaire d'informations personnelles par courrier électronique, lors de sessions de clavardage ou sur un babillard électronique (forum) n'est pas couverte par la présente politique de protection de votre vie privée; il vous faut donc toujours faire attention lorsque vous donnez vos informations personnelles par ces moyens. Vous transmettez ces informations à vos propres risques. Ces informations peuvent être recueillies et utilisées par des tiers sans l'obtention préalable d'un consentement quelconque de votre part. En somme, si vous inscrivez des informations personnelles en ligne et que ces informations sont accessibles au public, vous risquez de recevoir éventuellement des messages non sollicités provenant de tierces personnes. www.toile.com et le réseau Canoë dans son ensemble se dégagent de toute responsabilité à cet égard. En tout temps, nous vous conseillons de demeurer prudents et attentifs lorsque vous naviguez sur Internet.

La sécurité
www.toile.com et le réseau Canoë dans son ensemble ont instauré des mesures de sécurité afin de vous protéger contre la perte ou l'utilisation non autorisée des informations vous concernant qui seront sous son contrôle. De plus, les serveurs de www.toile.comet du réseau Canoë dans son ensemble sont protégés par une technologie de type coupe-feu. Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n'est parfait et vous devez être avisé qu'il existe toujours un certain niveau de risque que les informations personnelles que vous transmettez à www.toile.com soient divulguées sans faute de la part du réseau Canoë et sans votre consentement. Le réseau Canoë décline toute responsabilité eu égard au fait que de telles informations confidentielles sur vous pourraient être divulguées, sauf en cas de négligence de sa part.

Sécurité des enfants et adolescents sur Internet
Les enfants et les adolescents sont de plus en plus nombreux à utiliser les services Internet et en tirent de nombreux avantages. Cependant, comme c'est le cas dans tout autre environnement, ils peuvent devenir la cible de crimes ou d'exploitation, car ils sont plus vulnérables. C'est pourquoi nous vous conseillons de surveiller l'utilisation que vos enfants et adolescents font de votre service Internet et de leur offrir certains conseils et recommandations de sécurité et de bon sens. De telles mesures permettent souvent d'éviter que vos enfants et adolescents ne soient exposés à des données offensantes, qu'ils soient victimes de harcèlement ou d'autres actes criminels. Afin de réduire les risques que vos enfants et adolescents soient exposés à de tels éléments, effectuez une supervision raisonnable de leur utilisation de votre service Internet. Vos enfants et adolescents devraient être conscients qu'il ne faut jamais divulguer de renseignements personnels comme leur nom, numéro de téléphone ou adresse dans des forums.
Il est important que vos enfants et adolescents soient encouragés à vous dévoiler leurs inquiétudes s'ils reçoivent des messages qui les mettent mal à l'aise ou qui les choquent. Ces recommandations aideront vos enfants et adolescents à naviguer dans Internet de manière avertie et vous permettront de vous assurer que vos enfants et adolescents tirent bon profit de tous les éléments que le service met à leur disposition pour enrichir leur développement.

Les «cookies» sur www.toile.com

Qu'est-ce qu'un «cookie»?
Les «cookies» sont des morceaux d'informations qui vous sont envoyés par un site web lorsque vous le visitez. Ils se stockent de façon temporaire ou permanente sur votre disque dur pour garder des traces de votre visite. L'information ainsi stockée peut concerner, notamment, la date et l'heure de votre visite, une réponse à un questionnaire complété sur le site visité, une information personnelle recueillie par le serveur, etc. Ainsi, les cookies peuvent accroître l'utilité du web en sauvegardant des informations concernant vos préférences pour un site particulier.
L'utilisation des cookies est maintenant un standard dans le monde informatique. La plupart des navigateurs ou fureteurs acceptent habituellement les cookies par défaut. Vous pouvez toujours modifier vos paramètres afin de refuser les cookies si vous le désirez. Dans ce cas toutefois, vous pourriez ne pas bénéficier de tous les éléments d'un site web.
Les cookies en eux-mêmes sont inoffensifs. Vous pouvez les consulter et les détruire si vous le désirez car ils se trouvent sur votre disque dur. Vous en avez donc le contrôle complet.

L'utilisation des cookies par www.toile.com
D'une part, www.toile.com utilise les cookies dans le but d'établir le trafic, par ailleurs anonyme, sur son site. Les cookies donnent donc la possibilité d'estimer l'audience.
Chaque utilisateur accédant à www.toile.com se voit assigner un cookie unique qui est ensuite utilisé pour déterminer les visites répétées par opposition à la visite initiale.
Il s'agit là d'informations qui ne peuvent pas vous identifier mais qui sont utiles à nos services marketing. En effet, nous pouvons indiquer à nos annonceurs combien d'utilisateurs ont visité www.toile.com et pour combien de temps, de telle sorte que les annonceurs puissent mesurer l'impact effectif ou probable de leurs publicités sur www.toile.com. Par conséquent, cette information est également utilisée pour élaborer nos tarifs publicitaires. Par ces informations, les annonceurs achetant des espaces publicitaires sur www.toile.com ne peuvent aucunement vous identifier personnellement.
D'autre part, www.toile.com et le réseau Canoë dans son ensemble utilisent les cookies afin de vous offrir les services personnalisés que vous désirez, par exemple, l'accès à des contenus spécialisés, vos bulletins, etc. Pour obtenir ces services personnalisés, nous vous demandons de compléter un formulaire d'inscription (Passeport Canoë) sur lequel vous devez nous fournir des renseignements personnels et des informations sur vos préférences pour certains contenus ou activités diffusées dans nos pages. En vous inscrivant, si vous nous permettez d'enregistrer votre mot de passe, un fichier témoin (cookie) permettra de vous reconnaître à chaque visite que vous ferez sur www.toile.com et sur l'ensemble du réseau Canoë le cas échéant.
Par ailleurs, ces renseignements personnels vous sont demandés par www.toile.com dans le seul but de vous offrir les contenus, outils ou publicités qui correspondent aux préférences que vous nous aurez communiquées par le biais de votre formulaire d'inscription et ce, afin que vous tiriez le meilleur parti de vos visites sur www.toile.com. Ces renseignements demeurent strictement destinés à l'usage de www.toile.com ou du réseau Canoë dans son ensemble et ne sont accessibles à aucun de nos clients, partenaires, annonceurs ou autres intervenants extérieurs au réseau Canoë.
Nous espérons que ces quelques lignes vous auront éclairé sur la politique stricte de confidentialité en vigueur sur www.toile.com mais aussi partout sur l'ensemble du réseau Canoë. Par ailleurs, à tout moment, nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité exposée ci-dessus. Nous vous invitons à visiter périodiquement cette rubrique afin de vérifier si des changements y ont été apportés.